اتصل بنا

الاتصال للحصول على المساعدة

طلب المساعدة

إذا كانت لديك أي أسئلة أو كنت بحاجة إلى مساعدة، تواصل معنا اليوم! فريقنا المتفاني على أتم الاستعداد لمساعدتك. سواءً كانت لديك استفسارات محددة أو كنت بحاجة إلى دعم عام، فنحن هنا للاستماع إليك. من المهم لنا أن تتلقى إجابات سريعة وواضحة لأي استفسارات لديك، فلا تتردد في التواصل معنا.

طرق الاتصال المختلفة

يمكنك التواصل معنا بسهولة عبر طرق مختلفة. سواءً كنت تفضل البريد الإلكتروني، أو الاتصال، أو الدردشة عبر الإنترنت، فنحن نلبي جميع احتياجاتك. تتيح لك كل طريقة اختيار الأنسب لك. عند مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني، نسعى جاهدين للرد خلال ٢٤ ساعة؛ أما الاستفسارات الهاتفية، فغالبًا ما تُعالج فورًا.

وعدنا لك

نقدّر ملاحظاتكم واستفساراتكم لأنها تُساعدنا على تحسين خدماتنا. لذا، تواصلكم معنا مهمٌّ بالنسبة لنا. نشجعكم على مشاركة تجاربكم، فهي تُساعدنا على فهم كيفية خدمتكم بشكل أفضل. لذا، فإن تواصلكم معنا يُسهم في تحسين خدماتنا بشكل إيجابي!


اتصل بنا: +971 56 650 9045

راسلنا عبر البريد الإلكتروني: info@flowrz.ae / flowrz.ae@gmail.com

الأسئلة الشائعة

هل لديكم خدمة التوصيل في جميع أنحاء الإمارات العربية المتحدة؟

هدفنا هو التوصيل في جميع أنحاء الإمارات. حاليًا، نوفر خدمة التوصيل فقط في أبوظبي، دبي، والعين.

هل تعتبر أي مشتريات بيع نهائي؟

لا نقبل إرجاع بعض المنتجات. سيتم وضع علامة عليها بعناية قبل الشراء.

متى سأحصل على طلبي؟

سنعمل جاهدين لشحن طلبك في أسرع وقت ممكن. بعد شحن طلبك، ستتلقى بريدًا إلكترونيًا يتضمن المزيد من المعلومات. تختلف أوقات التسليم حسب موقعك.

أين يتم تصنيع منتجاتكم؟

تُصنّع منتجاتنا محليًا وعالميًا. نختار شركاءنا في التصنيع بعناية لضمان جودة منتجاتنا وسعرها المناسب.

كم تكلفة الشحن؟

يتم احتساب تكلفة الشحن بناءً على موقعك ونوع المنتجات في طلبك. ستعرف دائمًا سعر الشحن قبل الشراء.